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¿Ofrecéis descuentos o pruebas gratuitas?
Nunca ofrecemos descuentos. Pero si eres propietario de un sitio web puedes darte de alta en Herramientas para administradores web de Ahrefs para obtener acceso gratuito pero limitado al Explorador de Sitios y a la Auditoría de Sitios.
¿Qué métodos de pago ofrecéis?
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y UnionPay. Para los planes Enterprise , también aceptamos pagos mediante transferencia bancaria bajo petición.
¿Se realizan cobros automáticos?
Sí, si superas los límites de tu plan. Cuando esto sucede, los datos adicionales se añaden automáticamente y se cobran en consecuencia. Si controlas tu consumo de datos y te mantienes dentro de los límites de tu plan, no habrá cargos automáticos.
¿Existen contratos o gastos de alta?
No hay contratos ni cuotas de alta. Puedes cambiar tu plan o cancelar tu suscripción a Ahrefs en cualquier momento.
¿Puedo cambiar mi plan?
Mejora o disminuye tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Las mejoras se aplican inmediatamente, mientras que las reducciones y cancelaciones se hacen efectivas al final del periodo de facturación actual.
¿Puede comprar solo una herramienta?
No, no ofrecemos herramientas por separado. Los planes de Ahrefs incluyen el acceso a todas nuestras herramientas.
¿Cómo puedo cancelar mi plan?
Cancela tu plan en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Cuando lo canceles, podrás seguir utilizando tu plan hasta el final del período de suscripción. Una vez finalizada tu suscripción de pago, sete cambiará a un plan gratuito Herramientas para administradores web de Ahrefs con acceso limitado gratuito al Explorador de Sitios y a la Auditoría de Sitios.
¿Cómo puedo pasar a facturación anual?
Por favor contacta con nuestro equipo de soporte en [email protected].
¿Cómo se cobran los datos y créditos adicionales?
La opción de pago por defecto es pago por uso. Se te cobrarán automáticamente los datos adicionales cuando el consumo supere los límites de tu plan. Si tienes un plan anual, también puedes optar por pagar por adelantado los datos adicionales con un descuento.
¿Los datos adicionales no utilizados se pasan al mes siguiente?
No. Los datos adicionales no se acumulan y los informes adicionales no utilizados, los créditos, etc., no se pasan al mes siguiente.
¿Cuál es vuestra política de reembolso?
Ahrefs no realiza reembolsos en términos generales. En el caso de las suscripciones mensuales, puedes solicitar el reembolso si no has utilizado el servicio. Sin embargo, podemos rechazar tu solicitud si vemos alguna actividad material en tu cuenta.
¿Cómo funcionan las integraciones?
Cuando usas la Aplicaciones de integración desarrollada por nuestros socios, usas las filas del límite de filas de datos mensuales. También puedes desarrollar tu aplicación usando nuestra API, y luego publicar y vender tu aplicación a miles de nuestros usuarios. Más información
Si tienes más preguntas sobre nuestros precios y planes, contáctanos para que podamos ayudarte.
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Datos facilitados a partir del 1 de marzo de 2023