Cómo Octopus Energy utiliza Brand Radar de Ahrefs para monitorizar la visibilidad en la IA en los mercados globales

Octopus Energy utilizó Brand Radar de Ahrefs para reemplazar un proceso manual que consumía muchos recursos para monitorizar la visibilidad en IA en múltiples mercados globales. Con Brand Radar, Laura pudo presentar hallazgos claros y accionables sobre el desempeño de su marca en la búsqueda con IA al grupo de directivos y a los equipos de marketing globales. Esto también ayudó a su equipo a conseguir apoyo para reestructurar su estrategia de contenidos y liderar nuevas iniciativas de marketing para dominar mejor su narrativa en las plataformas de IA.

A medida que la IA se hizo más frecuente, tanto los directivos como los equipos locales de toda la empresa buscaban respuestas desesperadamente: ¿cómo está afectando la búsqueda por IA al descubrimiento de la marca y a los resultados? Resulta que analizar la visibilidad en IA en diferentes países, mercados y líneas de negocio no era una tarea fácil.

Octopus Energy opera a nivel mundial, con sucursales en el Reino Unido, Alemania, Japón, Estados Unidos y más. Cada sucursal también tenía un historial de marca único; por ejemplo, algunos países necesitaban monitorizar marcas adquiridas previamente que seguían apareciendo en las respuestas de la IA y en partes más antiguas de la web.

Laura recordaba el tedioso trabajo de configurar el seguimiento de dominios separados y variaciones de marca para la sucursal de cada país (octopusenergy.de, octopusenergy.jp, etc.), y luego mapear cada sucursal frente a los competidores regionales. Era una "tarea manual muy larga y asidua" que implicaba extraer consultas basadas en preguntas de Google Search Console, y luego buscar las respuestas a estas consultas en múltiples plataformas de IA de forma manual.

Los primeros intentos de automatizar partes de este proceso utilizando scripts personalizados con la ayuda de los desarrolladores del equipo tuvieron cierto éxito, pero aun así "implicaban muchos recursos de tiempo". También se requería mucho trabajo para que los datos fueran presentables para las partes interesadas que no eran de SEO y para los directivos, lo que hacía que el tiempo de respuesta fuera lento.

Laura había estado utilizando Ahrefs durante años, y se inspiró para probar Brand Radar después de asistir a un webinar de Search Engine Journal x Ahrefs sobre visibilidad en IA. Descubrió que los datos de Brand Radar de Ahrefs coincidían con los resultados que producía su proceso manual para monitorizar la visibilidad en IA. Después de eso, no hubo razón para seguir buscando.

Estas son las principales funcionalidades de Brand Radar que facilitaron su trabajo:

Octopus Energy necesitaba una solución que cualquier miembro del equipo pudiera utilizar independientemente de sus conocimientos técnicos o de SEO. Las métricas de Brand Radar: menciones, citas e impresiones, eran todas relevantes y sencillas, lo que facilitaba la comunicación rápida del estado de su visibilidad en IA.

Laura pudo sentarse con los equipos globales de marketing digital y presentar los hallazgos con claridad, repasando cada mercado uno por uno: "Aquí están vuestros números, así de relevante es vuestra parte del pastel en este país, y así es como se ve el sector energético en los mercados en los que trabajamos". Hizo recomendaciones basadas en las reglas específicas de cada país, el contexto cultural, los datos de los competidores y las plataformas de IA más relevantes en cada mercado.

Brand Radar permite combinar múltiples dominios de sitios web y marcas en una sola entidad.

Luego sugiere competidores basados en tu marca, cuyos sitios web y marcas también pueden combinarse en una entidad. Esta flexibilidad permite a Laura crear una comparativa precisa de la posición de la sucursal de cada país en su mercado local.

Brand Radar de Ahrefs reveló los temas en los que Octopus Energy tenía autoridad y expuso las brechas que los estaban frenando en diferentes plataformas de IA y mercados.

Para Octopus Energy, esa área prioritaria era la tecnología baja en carbono: "bombas de calor", "paneles solares" y "cargadores de vehículos eléctricos". La marca había estado aumentando el reconocimiento de marca activamente en este espacio, y Brand Radar le dio a Laura una forma de ver cómo eso se estaba traduciendo en visibilidad en IA.

Lo que Brand Radar hizo visible fue la brecha entre el contenido escrito para la búsqueda tradicional y el contenido que se mantiene cuando la IA extrae información de él. La idea principal surgió al sacar a la luz patrones detectados en respuestas reales de IA que Brand Radar estaba mostrando.

El cambio estratégico más amplio fue alejarse de los formatos repetitivos de preguntas y respuestas y acercarse a los grupos de temas donde Octopus Energy pudiera dominar genuinamente la narrativa en la búsqueda por IA.