5 причин почему контент-маркетинг так важен

Si Quan Ong
Marketing @ Ahrefs. В данный момент изучаю корейский язык. Я также пишу обзоры на книги в личном блоге.
    Контент-маркетинг важен, потому что он помогает компаниям привлекать трафик, формирует у потребителей доверие, увеличивает конверсию и развивает бизнес. 

    Откуда мы знаем?

    Потому что контент-маркетинг составляет большую часть нашей маркетинговой стратегии и мы на собственном опыте испытали все его преимущества.

    В этом посте мы подробнее изучим, почему контент-маркетинг так важен. Рассмотрим несколько успешных кейсов по внедрению контент-маркетинга и покажем вам как начать делать контент-маркетинг уже сегодня.

    Пять причин почему вам стоит уделить больше внимания контент-маркетингу

    SEO, PPC, email маркетинг, маркетинг влияния… почему же контент-маркетинг выгодно отличается от всех остальных маркетинговых каналов?

    Вот пять причин почему контент-маркетинг — важный маркетинговый канал:

    1. Контент-маркетинг — хорошо масштабируемая долгосрочная стратегия
    2. Контент-маркетинг помогает конвертировать потенциальных клиентов
    3. Контент-маркетинг помогает улучшать эффективность других маркетинговых каналов
    4. Контент-маркетинг помогает обучать потенциальных клиентов
    5. Контент-маркетинг часто дешевле в долгосрочной перспективе

    1. Контент-маркетинг — хорошо масштабируемая долгосрочная стратегия

    Если вы направляете свои усилия на создание полезного “вечнозелёного” контента который люди ищут, он может со временем начать хорошо ранжироваться в Google по большому количеству ключевых слов. И постоянно генерировать рост поискового трафика. Как здесь:

    organic traffic ahrefs

    Оценка органического трафика блога Ahrefs с 2016 по 2020 годы.

    И это касается не только блога. Как только мы начали вкладывать усилия и ресурсы в рост нашего YouTube канала, количество просмотров начало постоянно расти:

    youtube analytics

    Рост количества просмотров на YouTube с конца 2018-го года.

    Благодаря тому, что весь этот трафик органический, вся наша маркетинговая команда может сделать небольшой перерыв и трафик продолжит идти. По крайней мере, какое-то время. Этого нельзя сказать о платных рекламных кампаниях, где трафик останавливается, как только вы перестаёте за него платить.

    2. Контент-маркетинг помогает конвертировать потенциальных клиентов

    Люди редко ищут сразу то что вы продаёте, кликают на ваш сайт и покупают.

    Вместо этого они следуют по “пути покупателя”.

    Сначала они узнают о вашем существовании. Дальше они узнают как вы можете помочь им решить их проблемы, почему ваше решение самое лучшее и, наконец, если вам повезёт, они становятся вашими клиентами.

    Именно так работает маркетинговые воронки.

    Далее, есть множество способов затянуть людей в вашу маркетинговую воронку и провести по ней, но контент-маркетинг — самый простой и самый эффективный.

    Вот как он может работать на практике:

    Скажем, Билли хочет получить больше трафика на свой, поэтому он ищет в Google “как привлекать больше трафика на сайт” и попадает на нашу статью.

    1 google search results

    Здесь он узнаёт о важности SEO для привлечения трафика прежде чем закроет вкладку и продолжит свой день.

    Через несколько недель он кликнет на пост о SEO в Твиттере. В посте будет говориться о важности ссылок и будут рекомендовать бесплатный инструмент для проверки ссылок. Билли использует его чтобы посмотреть сколько у его сайта ссылок и сравнивает его с конкурентами.

    Увидев насколько мало у него ссылок он будет искать на YouTube видео о построении ссылок и найдёт наше видео:

    youtube link building ahrefs

    К этому моменту он уже увидел столько нашего контента, что решает зарегистрироваться на бесплатный период. И несмотря на то что он никогда не пользовался Ahrefs, он чувствует что неплохо в нём разбирается.

    Убедившись в функциональности нашего инструмента во время бесплатного периода, он берёт месячную подписку.

    Как видно из этого примера, контент-маркетинг сыграл ключевую роль в привлечении Билли в качестве клиента. Если бы у нас не было контента для каждого этапа его пути, скорее всего он бы никогда не подписался.

    Узнайте как создавать контент для каждого этапа пути покупателя в этом посте.

    3. Контент-маркетинг помогает улучшать другие маркетинговые каналы

    Без контента непросто использовать все современные маркетинговые каналы.

    Например, давайте взглянем на профиль в соцсетях любого бренда. Вы часто увидите, что чаще всего они делятся постами в блоге и видео контентом.

    beardbrand twitter

    То же касается и email маркетинга. Большинство рассылок существует для распространения нового контента. Такого как посты в блоге и видео.

    brain food newsletter

    Платная реклама — ещё один канал, который питается за счёт контента. Особенно на Facebook, где самые популярные форматы рекламы — это видео и посты.

    baseblocks fb ads

    И давайте не забывать про “сарафанное радио”, наверное самый мощный маркетинговый канал из всех. Если люди часто видят ваш контент в других маркетинговых каналах, скорее всего они им поделятся с друзьями и коллегами.

    Посмотрите сколько раз поделились некоторыми статьями Beardbrand:

    2 top content beardbrand

    Отчёт Топ контент из Сайт Эксплорера Ahrefs для сайта beardbrand.com.

    Если мы возьмём в расчёт тот факт что у каждого аккаунта, который поделился было всего десять подписчиков, это значит что десятки тысяч новых людей увидели их бренд.

    4. Контент-маркетинг помогает обучать потенциальных клиентов

    Тим, наш директор по маркетингу, однажды сказал мне:

    Моя теория состоит в том, что люди не регистрируются и потом изучают инструмент. Моя теория в том, что люди сначала изучают инструмент, а затем регистрируются, потому что уже знают как пользоваться инструментом.

    Tim Soulo
    Tim Soulo, Chief Marketing Officer

     

    Это нигде так не очевидно, как на нашем блоге или YouTube канале.

    Большинство нашего контента объясняет как решать SEO и маркетинговые проблемы с помощью нашего набора инструментов. Даже наша главная страница говорит о том, чтобы люди сначала разобрались как пользоваться нашими инструментами:

    ahrefs homepage tim quote

    Поэтому когда люди регистрируются и покупают наш продукт, они уже знают как пользоваться Ahrefs из нашего контента.

    Это не только помогает нам привлекать лучших клиентов, но также помогает нам удерживать их, потому что они постоянно изучают новые техники использования нашего набора инструментов.

    5. Контент-маркетинг часто дешевле в долгосроке

    Сравнительно с другими методами привлечения трафика, контент-маркетинга самый эффективный для привлечения целевого трафика. Например, наш блог ранжируется в Google по более чем 193 тысячам ключевых слов и привлекает около 451 тысяч посетителей в месяц из поиска.

    3 ahrefs organic traffic

    Если бы мы привлекали этот трафик с помощью Google Ads, нам бы это стоило около 795 тысяч долларов в месяц и около 9.5 миллионов в год.

    Учитывая что мы и близко не тратим столько денег на создание и оптимизацию контента, можно уверенно сказать что контент-маркетинг в долгосрочной перспективе оказался дешевле чем платная реклама.

    Два примера, которые доказывают ценность контент-маркетинга

    Давайте посмотрим как у разных бизнесов получается внедрять контент-маркетинг.

    1. Luxy Hair

    Luxy Hair — это онлайн магазин, который продают накладные волосы и аксессуары, связанные с волосами. Имея 3.17 миллионов подписчиков, они взорвали YouTube.

    4 luxy hair subscribers

    Их видео получают десятки тысяч просмотров (иногда сотни тысяч).

    Luxy Hair YouTube

    Они также хорошо ранжируются на YouTube по релевантным ключевым словам. Вот всего несколько из них и соответствующая оценка месячного трафика:

    5 hair keywords

    Взято из инструмента YouTube Keyword Tool Ahrefs.

    Это темы, которые ищут их клиенты и в которых они могут естественно представить свои товары:

    6 youtube search results

    Это позволяет им улучшить узнаваемость бренда и продемонстрировать товары в действии. А когда клиенты заинтересуются, товары будут на расстоянии одного клика в описании к ролику:

    7 luxy hair youtube description

    2. Lodge Cast Iron

    Я часто слышал возражения, что контент-маркетинга работает только в “интересных” отраслях вроде путешествий, еды и лайфстайла.

    Но такие бизнесы как Lodge Cast Iron доказывают обратное.

    Lodge — это производитель и продавец чугунных сковородок. Это уже звучит скучно. Тем не менее, у Lodge получилось создать полезный контент, который привлекает кучу трафика.

    Например, их руководство по “подготовке чугунной посуды” (“seasoning cast iron”) привлекает около 22800 посетителей в месяц только с Google:

    8 lodge seasoning guide organic traffic

    Статистика по органическому трафика для статьи Lodge по запросу “seasoning cast iron”, взять из Сайт Эксплорера Ahrefs

    Вот как выглядит часть руководства Lodge по работе с чугунной посудой:

    Cast Iron Seasoning How to Season Cast Iron Lodge Cast Iron

    Как видите, их контент действительно полезный, а не просто пытается впарить товар. Он объясняет читателю как решить его проблему с помощью товаров, которые у них уже есть дома, но также советуют и свой спрей.

    Как начать делать контент-маркетинг

    Мы убедили вас заняться контент-маркетингом?

    Вот несколько простых способов начать:

    1. Узнайте кого вы хотите привлечь

    Одна из распространённых ошибок в контент-маркетинге — непонимание целевой аудитории. Если вы не знаете для кого создаёте контент, вы не создадите его так, чтобы привлечь их.

    Отличный способ разобраться — создать портрет покупателя. По сути это “выдуманная личность”, которая выглядит как ваш идеальный клиент.

    Следуйте этому руководству, чтобы узнать как составить правильный портрет покупателя.

    2. Узнайте что люди ищут

    Чтобы получать результаты от контент-маркетинга на длинной дистанции, ваш контент должен хорошо ранжироваться в поисковых системах таких как Google и YouTube.

    Для этого вам нужно найти темы, которыми интересуется ваша целевая аудитория.

    Начните с придумывания нескольких тем, которые относятся к вашей нише. Например, если вы — фитнесс инструктор, потенциальное “стартовое” ключевое слово может быть “workout.”

    Введите ключевое слово в бесплатный инструмент для анализа ключевых слов. Например, Генератор ключевых слов от Ahrefs. Он покажет вам до 150 идей и их примерную частотность.

    keyword generator

    Если вы делаете видео, то же самое можно сделать с нашим бесплатным инструментом для поиска ключевых слов на YouTube.

    YouTube Keyword Tool Find YouTube Keyword Ideas for Free

    Дальше пройдите по списку и выберите темы, которые относятся к вашему сайту.

    3. Регулярно публикуйте контент

    Если не будете публиковать, нечего будет продвигать.

    Чтобы следить за регулярностью публикаций, неплохо было бы создать контент календарь. По сути, это расписание о том, когда и что вы хотите публиковать.

    Например, вот так выглядит контент календарь Ahrefs:

    content calendar

    Мы публикуем 1–2 статьи в неделю. Но в зависимости от вашего бюджета и ресурсов, вы можете публиковать по-другому. Поэтому убедитесь что ваше расписание вас устраивает.

    4. Продвигайте контент

    Каждый день публикуется тысячи, если не сотни тысяч единиц контента. Никто случайно не сможет найти ваш контент, особенно если у вас относительно новый сайт.

    Поэтому вам необходимо активно продвигать контент своей целевой аудитории.

    Следуйте этому чеклисту по продвижению контента, чтобы получить больше посетителей на свой сайт:

    https://www.youtube.com/watch?v=PoVYweKH4ck

    Заключение

    Контент-маркетинг — это игра в долгую. Он может полностью изменить ваш бизнес.

    Мы — живой пример. Почти вся наша маркетинговая стратегия связана с контент-маркетингом и наш бизнес каждый год растёт.

    Только помните, что успех от контент-маркетинга не приходит сразу. Чем дольше вы этим занимаетесь, тем больше увидите преимуществ.

    Остались вопросы? Пишите в Твиттер.

    Перевел Дмитрий Попов, владелец Affilimarketer.com