Они недорогие и они работают.
Вот весь список.
- Заполните свой профиль Google Business
- Получите упоминания в местных постах-списках
- Зарегистрируйтесь в каталогах и на торговых площадках
- Получите больше отзывов
- Используйте сезонные события
- Займитесь SEO для существующих страниц
- Запустите раздачу вашего продукта
- Сотрудничайте с инфлюенсерами
- Используйте существующие страницы и пространства
- Превратите разовые покупки в подписки
- Объединяйте свои продукты
- Создайте реферальную программу
- Запустите кампании капельного маркетинга
Профиль Google Business (ранее Google My Business) — это бесплатный инструмент от Google, который позволяет вам создавать и оптимизировать свой бизнес-профиль Google, а также управлять им.
По сути, это улучшит ваше ранжирование по локальным поисковым запросам и в Google Картах.
Создание и оптимизация профиля займет всего 30 минут — легкая возможность. Если вы еще этого не сделали, я рекомендую вам заняться этим прямо сейчас.
Рекомендовано к прочтению: Как оптимизировать объявление в Google My Business за 30 минут
Списки “лучших” существуют буквально для всего и почти в любом городе. Вы можете найти лучшие спа в Сингапуре:
Или лучшие студии спин-байка в Лондоне:
Эти страницы обычно получают значительный объем трафика и знакомят читателей с вашим бизнесом. Таким образом, ваша цель — появляться на таких страницах, где перечислены функции, относящиеся к темам, связанным с вашим бизнесом.
Вот как найти такие страницы, которым стоит разослать свой питч:
- Установите SEO Тулбар Ahrefs
- Найдите в Google что-то, что, вероятно, даст релевантные списки для вашего бизнеса.
- Ищите блог-посты с трафиком
Например, если вы владеете рамэнной в Сингапуре, вы можете выполнить поиск по запросу “лучшая рамэнная в Сингапуре”. Так вы получите перечень страниц-списков “лучших”, к которым вы можете обратиться. Используйте SEO Тулбар, чтобы увидеть, какие из этих страниц получают трафик:
Если вы обнаружите, что вас нет ни на одной из этих страниц, выясните адрес электронной почты владельца или редактора сайта. Затем напишите им с просьбой включить в список ваш бизнес. Но не ожидайте, что вас просто возьмут и добавят. Обычно вам придется пригласить их попробовать ваш продукт или услугу.
Не ищите только самые очевидные термины. Попробуйте мыслить нестандартно. Например, если вы являетесь поставщиком глэмпинга, наиболее очевидным термином для поиска может быть “лучший глэмпинг в Сингапуре”.
Но глэмпинг — это еще и отличная идея для свидания. Так почему бы не подать заявку на участие в списках по таким темам, как “лучшие идеи для свиданий в Сингапуре”? Есть много других идей: лучшие мероприятия на свежем воздухе в Сингапуре, лучшие развлечения в Сингапуре, лучшие занятия с детьми в Сингапуре и т. д.
Google — это только один из способов, с помощью которых люди находят компании в Интернете. Есть и другие каталоги и торговые площадки, которые они используют. Например, они могут пользоваться Yelp для поиска ресторанов, TripAdvisor — для отелей или Avvo — для юристов.
Ваша цель остается неизменной — появиться в любых релевантных каталогах, чтобы люди могли легко найти ваш бизнес. Чтобы найти подходящие каталоги, поищите в Google по запросу “[тип бизнеса] рядом со мной”. Затем ищите каталоги в результатах поиска.
Другой метод — использовать инструмент Перекрестный анализ ссылок от Ahrefs, который показывает, кто ссылается на ваших конкурентов, но не на вас. Вот как это сделать.
- Откройте Перекрестный анализ ссылок.
- Укажите несколько главных страниц ваших конкурентов в верхнем разделе.
- Введите свой сайт в нижнем разделе.
Затем нажмите “Показать возможности для ссылок”.
Просмотрите список и проверьте, есть ли в нем каталоги. Например, этот сайт выглядит как каталог, и он ссылается на сайты трех конкурентов.
Зайдите на сайт и посмотрите, как можно договориться о добавлении в каталог.
93% потребителей говорят, что онлайн-обзоры повлияли на их решение о покупке так или иначе. Таким образом, чем больше у вас положительных отзывов, тем больше вероятность того, что кто-то купит то, что вы продаете.
Мало того, что, как правило, если вы хотите ранжироваться выше в каталогах или на торговых площадках (3 пункт), вам, вероятно, потребуется больше отзывов. Но есть одно “но”: в большинстве крупных каталогов не рекомендуется предлагать поощрения за отзывы. В результате вы можете быть оштрафованы за это.
Так как же получить больше отзывов?
Самый простой способ — сделать так, чтобы людям было легко оценить работу вашего бизнеса. Создайте ссылку, к которой ваши клиенты смогут без труда получить доступ, чтобы им не приходилось разбираться со всем этим. Чем меньше препятствий нужно преодолеть, тем больше вероятность того, что клиенты оставят вам отзыв.
Момент тоже имеет значение. Попросите их оценить ваш бизнес, только если они выразили удовлетворенность. Это может быть после того, как клиент похвалил вас за вкусную еду в вашем заведении или поделился положительной оценкой индекса потребительской лояльности (NPS) в Интернете.
Рекомендовано к прочтению: Маркетинг из уст в уста: простое проверенное руководство
Независимо от того, в какой стране вы проживаете, существует множество сезонных событий и мероприятий, на которые люди готовы тратить хорошие деньги. Вот лишь несколько примеров: День святого Валентина, Черная пятница, Киберпонедельник, Рождество и День холостяков (в Азии).
Ваш бизнес должен извлекать выгоду из желания людей тратить деньги.
Один из способов сделать это — найти сезонные темы и ранжировать их. Вот как вы можете найти эти темы:
- Перейдите в Анализ ключевых слов Ahrefs.
- Введите несколько релевантных ключевых слов.
- Откройте отчет Подходящие термины.
- В поле Включить введите несколько праздничных ключевых слов (например, “Черная пятница”, “День отца”) и выберите фильтр Любое слово.
Затем просмотрите список в поисках релевантных тем, на которые вы сможете нацелиться, и создайте контент, который будет ранжироваться по ним.
Рекомендовано для просмотра: Советы по SEO на основе праздников для максимизации органического трафика
Вот интересная статистика. 53,3% всего трафика веб-сайтов поступает из органического поиска. При этом, согласно нашему исследованию 1 миллиарда страниц, 90,63% страниц получают нулевой трафик из Google.
Одна из причин заключается в том, что большинство этих страниц не оптимизированы для SEO.
Если вы хотите высоко ранжироваться в Google и со временем получать пассивный органический трафик, вам необходимо оптимизировать свои страницы для SEO.
Во-первых, давайте начнем с определения страниц на вашем сайте, которые в настоящее время не получают поискового трафика. Вот как это сделать:
- Откройте Сайт Эксплорер Ahrefs.
- Введите ваш домен
- Перейдите к Обзору 2.0 и прокрутите к диаграмме Органические страницы по трафику.
Нажмите на столбик “0”, чтобы посмотреть все страницы вашего сайта, которые не получают поискового трафика.
Просмотрите список и отметьте те страницы, которые важны для вас. Они должны быть вашим приоритетом. Затем следуйте приведенному ниже руководству, чтобы улучшить ранжирование своих страниц.
Рекомендовано к прочтению: Как ранжироваться выше в Google (6 простых шагов)
Все любят халяву. Раздайте свой продукт, и вы сможете продвигать его, повышать узнаваемость бренда и даже попутно собирать адреса электронной почты.
Сделать раздачу довольно просто. Достаточно будет подготовить ее с помощью бесплатного инструмента, такого как KingSumo.
Пример подготовки раздачи с помощью KingSumo.
Вы даже можете геймифицировать раздачу, раздав больше призов, если участники выполнят определенный набор действий. Хорошие новости? KingSumo сделает это за вас автоматически:
Американский предприниматель Тим Феррис распродал дикие сардины и рубашки Mizzen+Main после одного упоминания на подкасте. K‑Pop певица Хваса распродала блюда в местном ресторане в Корее после того, как ее засняли там на видео.
Работайте с инфлюенсерами, чтобы получить доступ к их аудитории. Их подписчики доверяют им и с удовольствием покупают все, что они рекомендуют.
Мы используем это и в Ahrefs. Даже без кампании маркетинга влияния, одобрение отраслевого эксперта привело к значительному увеличению количества регистраций:
Есть много способов работать с инфлюенсерами. Например, если вы владелец ресторана, пригласите их на дегустацию. Или вы можете дать им свой продукт бесплатно.
Однако неоплачиваемые взаимодействия означают, что инфлюенсер может не захотеть продвигать вас. Если вы располагаете бюджетом, вы можете работать с ними на платной основе. Необязательно работать со знаменитостями. Вы всегда можете работать с нано- или микроинфлюенсерами, чтобы охватить больше людей с меньшими затратами.
Вы даже можете комбинировать эту идею с другими идеями из этой статьи. Например, вы можете предложить им присоединиться к вашей реферальной программе (пункт 12) или работать с ними, чтобы сделать раздачу (идея № 7):
Рекомендовано к прочтению: Маркетинг влияния в 2021: определение, примеры и тактики
Страницы благодарности, страницы корзины, страницы подтверждения по электронной почте, квитанции и многое другое. Большинство компаний просто оставляют их как есть, но на самом деле это недоиспользуемое пространство.
Их можно использовать лучше. На этих страницах вы можете добавлять сопутствующие и перекрестные продажи, собирать адреса электронной почты, запрашивать отзывы и т. д.
Например, после того, как вы зарегистрируетесь в списке рассылки Рамита Сети и нажмете “Подтвердить”, вы будете перенаправлены на страницу, где он предлагает вам несколько бесплатных загружаемых ресурсов и ссылку для ознакомления с его платным курсом.
Есть и другие известные примеры, такие как Amazon, показывающие рекомендуемые или спонсируемые продукты на странице корзины:
Pret A Manger предлагают ежемесячную подписку на кофе всего за £20.
Если вы регулярно пьете кофе, это отличная сделка. Так зачем же им это делать? По нескольким причинам.
- Гарантированный доход. Человек может не пить кофе Pret каждый день. Это представляет собой “потенциальную” потерю дохода. Модель подписки дает Pret фиксированную сумму продаж в месяц.
- Выработка привычки. В Соединенном Королевстве существует множество вариантов кофе, и Pret — лишь один из них. Но человек, купивший подписку Pret, с большей вероятностью будет пить кофе от Pret и, следовательно, выработает соответствующую привычку.
Если у вас есть продукт или услуга, которые покупают регулярно, подумайте о том, чтобы спросить клиентов, хотят ли они, чтобы их покупки стали возобновляемыми. Кофе — один из таких продуктов, но есть и другие.
Например, Onnit спрашивают клиентов, хотят ли они покупать добавки на регулярной основе, а не единоразово:
Если предоставление подписки не подходит для вашего бизнеса, вы всегда можете предложить клиентам возможность купить пакет продуктов.
Например, Beardbrand предлагает покупателям приобрести набор из трех масел для бороды (со скидкой в качестве поощрения):
Frank Body продают свой оригинальный кофейный скраб, предлагая набор скрабов:
Конечно, некоторые довольные клиенты могут порекомендовать ваши продукты своим друзьям. Тем не менее, большинству нужен толчок. Для этого вы можете использовать реферальную программу — создавать поощрения, которые побуждают клиентов рассказывать о вас своим друзьям.
Успех вашей реферальной программы зависит от самих поощрений. Вы можете предоставлять денежное или неденежное вознаграждение:
- Денежное вознаграждение. За каждого нового привлеченного клиента, вы предоставляете этому человеку и тому, кто их направил к вам, X долларов. Необанк Revolut — один из таких примеров.
- Неденежные вознаграждения. За каждого нового привлеченного клиента, вы предоставляете этому человеку и тому, кто их направил к вам, скидки, кредиты магазина, бесплатные продукты и многое другое. Например, MeUndies предоставляют скидку $20 на следующую покупку каждому успешному рефералу.
Какой вариант выбрать?
Если ваш продукт не является чем-то, что люди покупают часто (например, матрац), денежное вознаграждение может быть более заманчивым. Если продукт покупают часто (например, одежду), то кредиты магазина на следующую покупку могут быть более привлекательными для клиентов.
Рекомендовано к прочтению: 10+ лучших реферальных программ электронной коммерции, у которых можно поучиться
Когда кто-то подписывается на вашу рассылку, это означает, что вы начинаете им нравиться. Они просмотрели какую-то часть вашего контента, решили, что он им нравится, и подписались, чтобы получать ещё больше контента. Но в этот момент они могут не знать точно, что вы делаете или что продаёте.
Создание кампании капельного email-маркетинга может помочь взрастить подписчиков, познакомить их с вашими продуктами и (надеюсь) заставить их совершать покупки.
Так что же такое кампания капельного маркетинга?
Кампании капельного маркетинга — это серия электронных писем, рассылка которых запускается автоматически через определенные промежутки времени или после того, как пользователь выполняет определенное действие, которое вы отслеживаете. Это может быть так же просто, как представить им больше вашего контента, чтобы они познакомились с вашим брендом (что мы делаем в Ahrefs):
Вы также можете создать многодневную серию электронных писем, как это делает Ронда Патрик после того, как вы подпишетесь на ее рассылку. В своем первом электронном письме она предлагает немедленную ценность: бесплатные видео и слайды, обычно предоставляемые премиум-пользователям:
Она продолжает отправлять еще несколько электронных писем с премиальным контентом, давая подписчикам почувствовать невероятную ценность, которую они могут получить:
Десять дней и шесть электронных писем спустя, Ронда, наконец, отправляет призыв к действию — предлагает оформить премиум-подписку:
К тому времени вы получите от нее столько пользы, что оформление подписки будет вполне разумным решением.
Подумайте о целях, которых вы хотите достичь с помощью своих электронных писем. Затем создайте серию электронных писем, чтобы приблизить к этим целям своих подписчиков. Но всегда помните, что в первую очередь нужно давать ценность — не просите их просто купить что-то с самого начала.
Заключение
Вы можете реализовать любую из этих идей для своего малого бизнеса, но убедитесь, что они вписываются в вашу общую маркетинговую стратегию. Не гонитесь за тактикой ради самой тактики. Помните, что каждое выполненное вами действие должно приближать вас на один шаг к реализации ваших маркетинговых целей.
Пропустил ли я какую-нибудь крутую маркетинговую тактику для малого бизнеса? Дайте мне знать в Twitter.
