Enjoyed the Read?

Don’t miss our next article!

Featured Snippets: Как попасть в блок с ответами в Google в 2020

Michal Pecánek
Михал – специалист по SEO, ставший экспертом широкого профиля в области маркетинга. Он говорит по-китайски, любит японскую кухню и бельгийское пиво. Объединение совершенно невообразимых вещей также является одним из направлений его маркетинговой деятельности.
    Хотите перескочить на первую позицию в Google без ссылок и серьёзного обновления контента? Выделенные описания (featured snippets) вам помогут.

    Выделенные описания, или блоки с ответами (featured snippets) — это отдельные кусочки информации, которые обычно появляются в топе результатов поисковой выдачи Google. Они отвечают на запрос, вытаскивая релевантный контент из страниц, которые стоят в топе.

    Вы можете возразить, что выделенные описания только вредят сайту, из которого взят контент. Пользователи сразу видят контент в поисковой выдаче и могут перестать переходить на сам сайт, правильно?

    И да, и нет. Посмотрите этот пример:

    fs example2

    Если бы на этот вопрос можно было ответить несколькими предложениями, большинство из нас осталось бы без работы. Хотя в блоке с овтетами и передаются самые основные вещи, всё равно нужно кликнуть, чтобы узнать больше.

    И это только один пример. Выделенные описания это один из самых известных блоков в выдаче и со временем они только развиваются.

    В этом руководстве вы узнаете:

    Очень важно знать какой тип блока с ответами Google показывает для поисковых запросов, по которым вы хотите попасть в него попасть. Есть несколько разных видов:

    1. Абзац
    2. Нумерованный список
    3. Маркированный список
    4. Таблица
    5. Видео

    1. Абзац

    1.paragraph snippet

    2. Нумерованный список

    2 numbered list snippet

    3. Маркированный список

    3 bullet list snippet

    4. Таблица

    4 table snippet

    5. Видео (чаще всего с YouTube)

    5 video snippet

    Также важно отметить что есть и другие блоки, похожие на такие сниппеты. О них нужно знать, чтобы не запутаться:

    Блоки знаний

    6 knowledge panel

    Карточка знаний

    7 knowledge card

    Карусели с объектами сети знаний

    8 entity carousel

    У этих трёх блоков есть одна общая черта. Они не тянут ответы из какого-то одного результата из топа, потому что основаны на объектах Сети знаний (или Графа знаний). И хотя иногда они содержат ссылку на источник (слова песен, например), она не оформлена в виде заголовка, как это обычно бывает в случае с блоками с ответами.

    Google представил блоки с ответами в 2014‑м году и я бы сказал, что это одно из самых заметных изменений в выдаче за последнее десятилетие. Выделенные описания многое изменили как для пользователей, так и для SEO специалистов.

    Короткий путь в топы органики

    Если ваш контент ранжируется на первой странице результатов поиска по запросу, в котором есть блок с ответом, вы можете “перехватить” этот сниппет и укоротить путь к первым позициям. Давайте разберёмся.

    Согласно нашему исследованию, блоки с ответами появляются для сайтов, которые уже находятся в топ 10. Более того, большинство выделенных описаний берётся с сайтов, которые ранжируются на первых пяти позициях.

    Вывод: чем выше ранжируется ваш контент, тем вероятнее, что он попадёт в блок с ответами.

    Попасть на первую страницу выдачи результатов поиска проще чем попасть на первую позицию по запросу. Но если по запросу есть блок с ответами, то попасть в топ 1 становится немного проще.

    Меньше кликов… Иногда

    Многие SEO специалисты считают, что выделенные описания уменьшают количество кликов в результатах поиска. В конце концов, если ответ на запрос уже в выдаче, зачем кликать на результат?

    И хотя иногда это правда, это не относится ко всем запросам. Всё зависит от того, может ли Google дать удовлетворительный ответ в сниппете.

    Например, посмотрите на блок с ответами для запроса “when does the stock market close” (“когда закрывается фондовая биржа”):

    9 when does the stock market close

    Ответ уже дан. Вам не нужно больше искать дополнительную информацию.

    И скорее всего, это и есть причиной того, что только 23% пользователей кликают по результатам поиска по этому запросу.

    10 keywords explorer low cps

    Теперь давайте посмотрим на блок с ответами для другого запроса “how the stock market works” (“как работает фондовый рынок”):

    11 how the stock market works

    Несмотря на то, что в выдаче дан короткий ответ, большинство пользователей захотят узнать больше.

    Наверное поэтому около 74% процентов пользователей кликают здесь по результатам поиска.

    12 keywords explorer high cps

    Из этого всего можно сделать вывод, что не стоит выбирать ключевые слова с низким показателем Кликов на Поиск (Clicks Per Search — CPS).

    Обращайте на это внимание, когда выбираете запросы в Инструменте по анализу ключевых слов.

    13 cps ke

    Примечание

    Похоже что для некоторых выделенных описаний Google тестирует новые улучшения. Они выглядят как комбинация блока с ответами и блока Также спрашивают:

    14 seo reporting

    Пример выше использует внешние источники для всех четырёх вкладок. Также я видел блоки с ответами, в которых есть дополнительная информация с той же страницы. Например, с разметкой “How to” для расширенных сниппетов.

    Я пока воздержусь от выводов, пока такие блоки не станут отображаться чаще и стабильнее, но они точно влияют на CTR.

    Блоки с ответами как отличная возможность для брендинга

    Оставим клики. Блоки с ответами — первое что пользователи видят в результатах поиска. На мобильных устройствах они ещё заметнее. Часто такой блок занимает весь первый экран:

    15 featured snippet mobile

    Это очень веский аргумент в пользу выделенных описаний.

    Увеличение доли голоса в результатах поиска это, пожалуй, самый важный SEO показатель. Потому что доказано, что построение бренда это основной драйвер долгосрочного роста.

    Чем больше ваш бренд виден в результатах поиска по релевантным темам, тем сильнее будут ассоциации о вас, как о лидере рынка.

    В нашем исследовании мы убедились, что блоки с ответами всегда дают больше кликов. Но это было в 2017‑м году. В январе 2020-го Google перестал дублировать страницы из выдачи в блоке с ответами.

    В прошлом, если страница попадала в блок с ответами, то она оставалась в обычной выдаче из “голубых ссылок”. Теперь всё изменилось. Если ваша страница попадает в выделенное описание, то из “обычной” выдачи она пропадает.

    Несмотря на то, что такое изменение уменьшило трафик на страницы, которые попали в блоки ответов, в целом количество трафика не сильно упало. По крайней мере, так утверждается в исследовании Кевина Индига.

    Хотя мы планируем обновить наше исследование в ближайшем будущем, меньшее что я сейчас могу сделать, это проверить влияние этих изменений на блог Ahrefs по методу Кевина.

    Вот что я обнаружил, проанализировав данные по нашему блогу по данным поиска в США:

     Desktop trafficMobile traffic
    Clicks-2.41%-3.84%
    Impressions+2.17%+4.39%
    CTR-4.48%-7.89%

    Не очень круто, но и не ужасно. Результаты примерно похожи на те, что я видел у других SEO специалистов.

    Естественно, больше всего трафика мы потеряли по тем запросам, по которым ранее мы занимали первую позицию и блок с ответами.

    Вы можете отказаться от выделенных описаний (хотя этого не стоит делать)

    Это был вопрос времени, когда кто-то проведёт эксперимент, отказавшись от выделенных описаний после удаления дублей страниц из выдачи. Сайрус Шепард стал первым и обнаружил, что отказ от блока с ответами повлёк потерю 12% трафика.

    Тем не менее, если вы всё равно хотите отказаться от выделенных описаний, Google даёт несколько вариантов как это можно сделать. Но имейте в виду, что некоторые из способов могут заблокировать показ контента и в обычных сниппетах. Я не советую их использовать, потому что Google тогда сможет использовать только тег title и мета-описание.

    Самый простой способ удалить страницу из блока с ответами это вписать мета тег robots max-snippet. Этот тег указывает максимальное количество символов, которые Google может отображать в текстовых сниппетах.

    Выделенные описания обычно не длиннее чем описания в обычных сниппетах, поэтому можно установить ограничение на максимальное количество символов в описании. Это около 155–170 символов.

    Нужно просто вставить этот код в <head> страницы, которую вы хотите убрать из блока с ответом.

    <meta name="robots" content="max-snippet:170" />

    Обратите внимание, что согласно Google, этот метод не гарантирует того, что ваш сайт пропадёт из выделенного описания. Чтобы быть уверенным, используйте более строгие методы: мета тег robots nosnippet или атрибут HTML data-nosnippet.

    Совет

    Если вы собираетесь отказаться, стоит сначала проверить какую позицию будет занимать ваша страница без выделенного описания.

    Например, вот один из блоков с ответами, который нам принадлежит:

    16 fs title tags

    Если мы добавим к URL адресу “&num=9” (желательно в режиме инкогнито), то увидим какую бы мы занимали позицию без сниппета:

    17 title tags no snippet

    В данном случае, если бы мы отказались от блока с ответами, мы бы стали на вторую или третью позицию (в зависимости от того, какая страница заняла бы наше место в блоке).

    Занимая более низкие позиции и отказываясь от выделенного описания вы теряете трафик. Мы предупредили.

    Вы не увидите в Google Search Console никакой информации о выделенных описаниях. Для этого нужно воспользоваться сторонними инструментами. Такими как Сайт Эксплорер Ahrefs.

    Вставьте свой сайт и перейдите в отчёт Ключевые слова, чтобы увидеть по каким ключевым словам ранжируется ваш сайт. Затем отфильтруйте только те запросы, по которым в Google показывает блоки с ответами для вашего сайта.

    18 featured snippets keywords site explorer

    Google достаточно умён, но иногда ошибается. Я советую проверить запросы, чтобы убедиться что Google берёт правильный контент.

    Блоки с ответами появляются чаще для long-tail запросов. На скриншоте выше видно, что Ahrefs попал в 866 блоков с ответами в выдаче по США. Проверить их все вручную просто нереально.

    Нужно составить список самых важный блоков с ответами. Мы начнём поиск, отфильтровав результаты по частотности запросов:

    19 organic keywords volume

    Так мы сможешь сузить список до 35 запросов. Это всего лишь 4% от изначального количества. С таким количеством уже можно работать.

    Обратите внимание, что если будете делать это сами, попытайтесь настроить фильтр в соответствии со своей страной и рынком. Например, я работал в отрасли, где месячная частотность ключевика выше 100 в США считалась очень “жирной”.

    Теперь давайте представим, что вам попался вот такой сниппет, далёкий от идеала:

    20 bad snippet

    Наверное всем понятно, что со сниппетом что-то не так. Он тянет информацию про YouTube и другие сайты в формате абзаца, а дальше что-то пошло не так. Я имею в виду, почему Craigslist так выделен?

    Оказывается, Google вытащил данные из неправильной таблицы, да ещё и в обратном порядке.

    21 most visited websites list

    Почему? Я думаю что Google посчитал контент этой таблички более подходящим для запроса “most visited websites in us” (самые посещаемые сайты в США), чем данные из правильной таблицы.

    22 most visited websites

    Нужно статью упростить так, чтобы Google лучше понял её содержание. Решение кажется понятным: переместить тег H2 и разместить его либо прямо перед таблицей, либо сделать его частью заголовка таблицы:

    updated table

    Теперь остаётся только ждать. Я постараюсь обновить эту статью, когда сниппет поменяется.

    Далее в статье я расскажу как увеличить свои шансы на попадание и закрепление в блоке с ответами. А пока что это был хороший пример того, как нужно исправлять проблемы на странице.

    Тем не менее, не думайте что вы можете делать со сниппетом что угодно.

    Вы можете встретить блоки с ответами, которые можно немного подправить. Но я бы не советовал что-то редактировать, если только Google не тянет вводящую в заблуждение, неправильную или плохо оформленную информацию, как в примере выше.

    Лучше остаться с неидеальным выделенным описанием, чем рисковать им и уступить его конкуренту.

    Получая больше блоков с ответами вы легко увеличите органический трафик. Далее мы обсудим несколько способов, как это можно сделать.

    Используйте контент, который у вас уже есть и который уже ранжируется

    Здесь мы посмотрим на страницы, которые уже стоят в топ 10 по определённым запросам, но у них нет выделенного описания. Возможно, получится его получить, сделав несколько небольших исправлений на странице.

    Как найти такие возможности? Легко.

    Перейдите в Сайт Эксплорер и отфильтруйте ключевые слова, по которым ваш сайт находится на 2–10 позициях.

    23 featured snippets filter se

    Вы можете спросить, почему я смотрю 2–10 позиции, а не 1–10. Из-за того, что страницы больше не дублируются в выдаче, выделенные описания стали частью топ 10, а не дополнительным блоком.

    Поэтому большая часть выделенных описаний отображаются на первой позиции. В случае с нашим блогом только 2 из 866 блоков с ответами стояли ниже первой позиции. Поэтому это лёгкий способ убрать почти все выделенные описания, которые у вас есть.

    Другими словами, вы получаете список возможностей, где можно легко украсть блок с ответами у конкурентов. Давайте приготовимся к этому приключению.

    Нужно расставить приоритеты. Невозможно сразу взять и украсть 6 тысяч блоков с ответами.

    Я сократил список до 72 ключевых слов, выбирая те, у которых выше частотность и где мы занимаем 2–5 позиции.

    24 organic keywords filters

    Теперь будет проще справиться.

    Фильтр по частотности — самый простой, потому что пока что нет смысла выбирать long-tail запросы. Учитывая позиции и возвращаясь к нашему исследованию, чем выше вы стоите в результатах поиска, тем выше ваши шансы получить выделенное описание.

    Опять же, у вас могут быть другие фильтры. Но если вы пока что не ранжируетесь по достаточному количеству ключевых слов, я бы предложил сначала сосредоточиться на том, чтобы создавать хороший контент и строить ссылки.

    Итак, у нас есть список. Что дальше?

    В нашем случае, я бы продолжил выделять более важные запросы, вручную проверяя их и смотрел насколько они ценны с точки зрения бизнеса. Например, запрос “most popular websites” (самые популярные сайты) менее ценен, чем запрос “how to get backlinks” (как получить ссылки), несмотря на то что у первого в пять раз выше частотность. Люди, которые хотят узнать как строить ссылки с большей вероятностью станут нашими клиентами.

    Если посмотреть на этот запрос, я увижу вот что:

    25 how to get backlinks serp fs

    Как видим, в данном случае Google предпочитает форматирование списком. К сожалению, единственный подходящий ответ на запрос находится в навигационной панели в нашем посте о том, как добывать ссылки. Но это только элемент дизайна.

    26 contents post

    Сайдбар остаётся на вашем экране при прокрутке на десктопе. Учитывая что мы живём в мире mobile-first индексирования, это может стать проблемой. К тому же, там нет никакого контекста, который бы подсказал Google о чём речь.

    Давайте сравним это с тем, как контент из блока с ответами выглядит у конкурента:

    27 competitor post content

    Что-то мне подсказывает, что всё что нам нужно сделать это скопировать навигацию во вступление. Мы сейчас часто так делаем.

    28 contents list posts

    Я не только уверен в том что наш список более ценен для блока с ответами. Наша статья в целом посвящена этой теме. Список нашего конкурента содержит внутренние ссылки на другие их посты, но сама статья не описывает эти тактики в подробностях.

    Подытожим: вы должны убедиться, что в контенте есть информация, которую можно взять для сниппета. И она должна быть представлена в таком виде, чтобы Google мог легко её спарсить, понять и передать.

    Создавайте новый контент, учитывая блоки с ответами

    Давайте сразу выясним кое-что:

    Не стоит создавать контент только для того, чтобы попасть в блок с ответами. Нужно выбирать те ключевые слова, которые востребованы и относятся к вашему бизнесу. А если ваш контент получит выделенное описание, то это будет как вишенка на торте.

    Тем не менее, создавая контент стоит учитывать и блоки с ответами.

    Например, допустим что у вас есть блог о еде и вы собираетесь написать пост о том, как сделать тесто для пиццы. Чтобы найти потенциальные возможности для попадания в блок с ответами, можно воспользоваться теми же фильтрами из Сайт Эксплорера в Инструменте анализа ключевых слов. Просто введите вводный запрос “pizza dough” (“тесто для пиццы”) и перейдите в отчёт “Also rank for” и примените фильтр для поиска блоков с ответами:

    29 also rank for fs

    Здесь мы увидим ключевые слова, по которым ранжируются страницы из топа по запросу “pizza dough”, по которым в выдаче есть блок с ответами. Если мы сможем вставить некоторые из этих тем в наш рецепт для теста для пиццы, мы сможем попытаться занять место в блоках с ответами для этих запросов.

    Проблема в том, что таких ключевых слов тысячи. Нет смысла вписывать их все. Поэтому мы отфильтруем самые подходящие запросы, у которых есть приличная частотность и по которым можно легко выйти в топ.

    Добавим несколько фильтров для этого:

    • Keyword Difficulty (KD): <=30
    • Минимальная месячная частотность: 100
    • Ключевое слово содержит: “pizza”
    • Ключевое слово не содержит: “menu” (есть много запросов с “pizza menu” по которым отображаются блоки с ответами)

    30 also rank for filtered

    У нас осталось 176 релевантных запросов с блоками ответов, по которым легко выйти в топ. Теперь нужно только пройтись по списку и выбрать подтемы, о которых стоило бы рассказать в нашей статье.

    Один запрос сразу же выделяется: “can you freeze pizza dough” (“можно ли замораживать тесто для пиццы”). Я люблю готовить, но ни за что бы не догадался упомянуть об этом в рецепте.

    К сожалению, если мы посмотрим на существующий блок с ответом, он достаточно хорош.

    29 freezing pizza dough serp

    Поэтому в данном случае может быть немного сложновато “перехватить” сниппет, потому что к существующему особо нечего добавить. Но о замораживании теста для пиццы всё равно стоит упомянуть в статье. Даже если мы не получим выделенного описания, эта информация будет полезной для читателей.

    Запомните “правила” для “захвата” блока с ответами и применяйте их при создании и оптимизации постов:

    1. Правильно форматируйте и структурируйте контент (H1-H6, и т.д.)
    2. Избегайте слишком сложных предложений. Короткие объяснения лучше.
    3. Используйте язык, на котором говорит ваша аудитория. В конце концов, Google использует блоки с ответами в качестве ответов для голосового поиска.
    4. Используйте метод Перевёрнутой Пирамиды (там где в этом есть смысл).

    Получить выделенное описание — то же самое, что занять первую позицию по запросу. Возможно вы уже отслеживаете позиции, поэтому позвольте мне расширить отслеживание до блоков с ответами.

    Зайдите в Rank Tracker.

    Прежде всего добавьте все запросы, по которым у вас уже есть выделенные описания.

    Напомню как их можно найти: Сайт Эксплорер — Введите домен — Ключевые слова — SERP Features -> Featured snippets -> Only linking to target

    30 export keywords

    Выгрузите отчёт в файл CSV, скопируйте все ключевые слова и вставьте их в Rank Tracker.

    Rank Tracker -> выберите проект -> Добавьте ключевые слова

    31 add keywords to rank tracker

    Дальше добавьте любые запросы с блоками ответов, по которым вы хотите попасть в эти блоки. Например, “как получить ссылки”.

    Советую пометить их как-нибудь перед тем как добавлять в список в проекте в Rank Tracker. Например “блоки с ответами” (так их проще будет отфильтровать в будущем)

    Нажмите “Добавить ключевые слова” (“Add keywords”) внизу страницы и вы сможете отслеживать когда получите или потеряете выделенное описание. Вот как это сделать:

    Rank Tracker -> выберите проект -> Обзор (Overview) -> отфильтруйте сниппеты, которые вы отслеживаете с помощью фильтра по тегам -> нажмите вкладку “SERP features” -> выберите “Featured snippet”.

    32 rank tracker featured snippets

    Как видите из тех запросов, которые я отслеживаю, сайт потерял 11 из 61 блока с ответами, в то время как 60 из 644 блоков исчезли из выдачи. Это сравнение по неделям. Выдача очень волатильна сейчас.

    Вот на что стоит обратить внимание:

    1. Количество выделенных описаний, которые у вас уже есть (и примерные изменения за выбранный период);
    2. Количество всех блоков с ответами по запросам, которые вы отслеживаете (и изменения за выбранный период);
    3. Процент всех запросов с блоками ответов, которые у вас уже есть (например, если вы отслеживаете 100 запросов с блоками ответов и стоит 10%, то у вас есть 10 блоков с ответами);
    4. График, на котором видно прогресс со временем.

    Чтобы подробнее разобраться на уровне отдельных ключевых слов, прокрутите вниз до списка ключевых слов и посмотрите на данные об изменениях (за 7 дней, например):

    33 rank tracker keywords

    Мы видим два новых блока с ответами. Нижняя страница попала в блок с пятой позиции. Вот что я имел в виду, когда говорил о коротких путях.

    Чтобы выделить положительные изменения, нужно применить ещё два фильтра:

    • Position: improved (вы ранжируетесь выше чем на старте выбранного периода)
    • SERP features: Вы попали в блок с ответами

    rt fs filters

    Чтобы посмотреть положительные изменения за неделю (или любой другой период на ваш выбор), прокрутите вниз:

    34 featured snippet winners

    Чтобы посмотреть потерянные блоки, примените обратные фильтры -> потеря позиций в топ 10 и показать блоки с ответами, в которых вас нет. К сожалению, пока что нельзя отдельно выделить случаи, когда вы потеряли сниппет, поэтому вы увидите все потери позиций в топ 10.

    Возможно вы захотите проверить позиции независимо от блоков с ответами. Отсортируйте таблицу по трафику как показано выше и обратите внимание на большие провалы по трафику.

    Теперь вы знаете всё что нужно, чтобы завоевать топы своими выделенными описаниями. Я уверен, что отныне у вас будет больше зеленых позиций, чем красных.

    Если у вас остались вопросы или комментарии, не стесняйтесь спросить меня в Твиттере.

    Перевел Дмитрий Попов, владелец Affilimarketer.com

    Shows how many different websites are linking to this piece of content. As a general rule, the more websites link to you, the higher you rank in Google.

    Shows estimated monthly search traffic to this article according to Ahrefs data. The actual search traffic (as reported in Google Analytics) is usually 3-5 times bigger.