Introducing Ahrefs Webmaster Tools. Free SEO audits, backlink, and keyword data. Learn more →

Enjoyed the Read?

Don’t miss our next article!

Featured Snippets: Как попасть в блок с ответами в Google в 2020

Michal Pecánek
Михал – специалист по SEO, ставший экспертом широкого профиля в области маркетинга. Он говорит по-китайски, любит японскую кухню и бельгийское пиво. Объединение совершенно невообразимых вещей также является одним из направлений его маркетинговой деятельности.
    Хотите перескочить на первую позицию в Google без ссылок и серьёзного обновления контента? Выделенные описания (featured snippets) вам помогут.

    Выделенные описания, или блоки с ответами (featured snippets) — это отдельные кусочки информации, которые обычно появляются в топе результатов поисковой выдачи Google. Они отвечают на запрос, вытаскивая релевантный контент из страниц, которые стоят в топе.

    Вы можете возразить, что выделенные описания только вредят сайту, из которого взят контент. Пользователи сразу видят контент в поисковой выдаче и могут перестать переходить на сам сайт, правильно?

    И да, и нет. Посмотрите этот пример:

    fs example2

    Если бы на этот вопрос можно было ответить несколькими предложениями, большинство из нас осталось бы без работы. Хотя в блоке с овтетами и передаются самые основные вещи, всё равно нужно кликнуть, чтобы узнать больше.

    И это только один пример. Выделенные описания это один из самых известных блоков в выдаче и со временем они только развиваются.

    В этом руководстве вы узнаете:

    Очень важно знать какой тип блока с ответами Google показывает для поисковых запросов, по которым вы хотите попасть в него попасть. Есть несколько разных видов:

    1. Абзац
    2. Нумерованный список
    3. Маркированный список
    4. Таблица
    5. Видео

    1. Абзац

    1.paragraph snippet

    2. Нумерованный список

    2 numbered list snippet

    3. Маркированный список

    3 bullet list snippet

    4. Таблица

    4 table snippet

    5. Видео (чаще всего с YouTube)

    5 video snippet

    Также важно отметить что есть и другие блоки, похожие на такие сниппеты. О них нужно знать, чтобы не запутаться:

    Блоки знаний

    6 knowledge panel

    Карточка знаний

    7 knowledge card

    Карусели с объектами сети знаний

    8 entity carousel

    У этих трёх блоков есть одна общая черта. Они не тянут ответы из какого-то одного результата из топа, потому что основаны на объектах Сети знаний (или Графа знаний). И хотя иногда они содержат ссылку на источник (слова песен, например), она не оформлена в виде заголовка, как это обычно бывает в случае с блоками с ответами.

    Google представил блоки с ответами в 2014‑м году и я бы сказал, что это одно из самых заметных изменений в выдаче за последнее десятилетие. Выделенные описания многое изменили как для пользователей, так и для SEO специалистов.

    Короткий путь в топы органики

    Если ваш контент ранжируется на первой странице результатов поиска по запросу, в котором есть блок с ответом, вы можете “перехватить” этот сниппет и укоротить путь к первым позициям. Давайте разберёмся.

    Согласно нашему исследованию, блоки с ответами появляются для сайтов, которые уже находятся в топ 10. Более того, большинство выделенных описаний берётся с сайтов, которые ранжируются на первых пяти позициях.

    Вывод: чем выше ранжируется ваш контент, тем вероятнее, что он попадёт в блок с ответами.

    Попасть на первую страницу выдачи результатов поиска проще чем попасть на первую позицию по запросу. Но если по запросу есть блок с ответами, то попасть в топ 1 становится немного проще.

    Меньше кликов… Иногда

    Многие SEO специалисты считают, что выделенные описания уменьшают количество кликов в результатах поиска. В конце концов, если ответ на запрос уже в выдаче, зачем кликать на результат?

    И хотя иногда это правда, это не относится ко всем запросам. Всё зависит от того, может ли Google дать удовлетворительный ответ в сниппете.

    Например, посмотрите на блок с ответами для запроса “when does the stock market close” (“когда закрывается фондовая биржа”):

    9 when does the stock market close

    Ответ уже дан. Вам не нужно больше искать дополнительную информацию.

    И скорее всего, это и есть причиной того, что только 23% пользователей кликают по результатам поиска по этому запросу.

    10 keywords explorer low cps

    Теперь давайте посмотрим на блок с ответами для другого запроса “how the stock market works” (“как работает фондовый рынок”):

    11 how the stock market works

    Несмотря на то, что в выдаче дан короткий ответ, большинство пользователей захотят узнать больше.

    Наверное поэтому около 74% процентов пользователей кликают здесь по результатам поиска.

    12 keywords explorer high cps

    Из этого всего можно сделать вывод, что не стоит выбирать ключевые слова с низким показателем Кликов на Поиск (Clicks Per Search — CPS).

    Обращайте на это внимание, когда выбираете запросы в Инструменте по анализу ключевых слов.

    13 cps ke

    Примечание

    Похоже что для некоторых выделенных описаний Google тестирует новые улучшения. Они выглядят как комбинация блока с ответами и блока Также спрашивают:

    14 seo reporting

    Пример выше использует внешние источники для всех четырёх вкладок. Также я видел блоки с ответами, в которых есть дополнительная информация с той же страницы. Например, с разметкой “How to” для расширенных сниппетов.

    Я пока воздержусь от выводов, пока такие блоки не станут отображаться чаще и стабильнее, но они точно влияют на CTR.

    Блоки с ответами как отличная возможность для брендинга

    Оставим клики. Блоки с ответами — первое что пользователи видят в результатах поиска. На мобильных устройствах они ещё заметнее. Часто такой блок занимает весь первый экран:

    15 featured snippet mobile

    Это очень веский аргумент в пользу выделенных описаний.

    Увеличение доли голоса в результатах поиска это, пожалуй, самый важный SEO показатель. Потому что доказано, что построение бренда это основной драйвер долгосрочного роста.

    Чем больше ваш бренд виден в результатах поиска по релевантным темам, тем сильнее будут ассоциации о вас, как о лидере рынка.

    В нашем исследовании мы убедились, что блоки с ответами всегда дают больше кликов. Но это было в 2017‑м году. В январе 2020-го Google перестал дублировать страницы из выдачи в блоке с ответами.

    В прошлом, если страница попадала в блок с ответами, то она оставалась в обычной выдаче из “голубых ссылок”. Теперь всё изменилось. Если ваша страница попадает в выделенное описание, то из “обычной” выдачи она пропадает.

    Несмотря на то, что такое изменение уменьшило трафик на страницы, которые попали в блоки ответов, в целом количество трафика не сильно упало. По крайней мере, так утверждается в исследовании Кевина Индига.

    Хотя мы планируем обновить наше исследование в ближайшем будущем, меньшее что я сейчас могу сделать, это проверить влияние этих изменений на блог Ahrefs по методу Кевина.

    Вот что я обнаружил, проанализировав данные по нашему блогу по данным поиска в США:

     Desktop trafficMobile traffic
    Clicks-2.41%-3.84%
    Impressions+2.17%+4.39%
    CTR-4.48%-7.89%

    Не очень круто, но и не ужасно. Результаты примерно похожи на те, что я видел у других SEO специалистов.

    Естественно, больше всего трафика мы потеряли по тем запросам, по которым ранее мы занимали первую позицию и блок с ответами.

    Вы можете отказаться от выделенных описаний (хотя этого не стоит делать)

    Это был вопрос времени, когда кто-то проведёт эксперимент, отказавшись от выделенных описаний после удаления дублей страниц из выдачи. Сайрус Шепард стал первым и обнаружил, что отказ от блока с ответами повлёк потерю 12% трафика.

    Тем не менее, если вы всё равно хотите отказаться от выделенных описаний, Google даёт несколько вариантов как это можно сделать. Но имейте в виду, что некоторые из способов могут заблокировать показ контента и в обычных сниппетах. Я не советую их использовать, потому что Google тогда сможет использовать только тег title и мета-описание.

    Самый простой способ удалить страницу из блока с ответами это вписать мета тег robots max-snippet. Этот тег указывает максимальное количество символов, которые Google может отображать в текстовых сниппетах.

    Выделенные описания обычно не длиннее чем описания в обычных сниппетах, поэтому можно установить ограничение на максимальное количество символов в описании. Это около 155–170 символов.

    Нужно просто вставить этот код в <head> страницы, которую вы хотите убрать из блока с ответом.

    <meta name="robots" content="max-snippet:170" />

    Обратите внимание, что согласно Google, этот метод не гарантирует того, что ваш сайт пропадёт из выделенного описания. Чтобы быть уверенным, используйте более строгие методы: мета тег robots nosnippet или атрибут HTML data-nosnippet.

    Совет

    Если вы собираетесь отказаться, стоит сначала проверить какую позицию будет занимать ваша страница без выделенного описания.

    Например, вот один из блоков с ответами, который нам принадлежит:

    16 fs title tags

    Если мы добавим к URL адресу “&num=9” (желательно в режиме инкогнито), то увидим какую бы мы занимали позицию без сниппета:

    17 title tags no snippet

    В данном случае, если бы мы отказались от блока с ответами, мы бы стали на вторую или третью позицию (в зависимости от того, какая страница заняла бы наше место в блоке).

    Занимая более низкие позиции и отказываясь от выделенного описания вы теряете трафик. Мы предупредили.

    Вы не увидите в Google Search Console никакой информации о выделенных описаниях. Для этого нужно воспользоваться сторонними инструментами. Такими как Сайт Эксплорер Ahrefs.

    Вставьте свой сайт и перейдите в отчёт Ключевые слова, чтобы увидеть по каким ключевым словам ранжируется ваш сайт. Затем отфильтруйте только те запросы, по которым в Google показывает блоки с ответами для вашего сайта.

    18 featured snippets keywords site explorer

    Google достаточно умён, но иногда ошибается. Я советую проверить запросы, чтобы убедиться что Google берёт правильный контент.

    Блоки с ответами появляются чаще для long-tail запросов. На скриншоте выше видно, что Ahrefs попал в 866 блоков с ответами в выдаче по США. Проверить их все вручную просто нереально.

    Нужно составить список самых важный блоков с ответами. Мы начнём поиск, отфильтровав результаты по частотности запросов:

    19 organic keywords volume

    Так мы сможешь сузить список до 35 запросов. Это всего лишь 4% от изначального количества. С таким количеством уже можно работать.

    Обратите внимание, что если будете делать это сами, попытайтесь настроить фильтр в соответствии со своей страной и рынком. Например, я работал в отрасли, где месячная частотность ключевика выше 100 в США считалась очень “жирной”.

    Теперь давайте представим, что вам попался вот такой сниппет, далёкий от идеала:

    20 bad snippet

    Наверное всем понятно, что со сниппетом что-то не так. Он тянет информацию про YouTube и другие сайты в формате абзаца, а дальше что-то пошло не так. Я имею в виду, почему Craigslist так выделен?

    Оказывается, Google вытащил данные из неправильной таблицы, да ещё и в обратном порядке.

    21 most visited websites list

    Почему? Я думаю что Google посчитал контент этой таблички более подходящим для запроса “most visited websites in us” (самые посещаемые сайты в США), чем данные из правильной таблицы.

    22 most visited websites

    Нужно статью упростить так, чтобы Google лучше понял её содержание. Решение кажется понятным: переместить тег H2 и разместить его либо прямо перед таблицей, либо сделать его частью заголовка таблицы:

    updated table

    Теперь остаётся только ждать. Я постараюсь обновить эту статью, когда сниппет поменяется.

    Далее в статье я расскажу как увеличить свои шансы на попадание и закрепление в блоке с ответами. А пока что это был хороший пример того, как нужно исправлять проблемы на странице.

    Тем не менее, не думайте что вы можете делать со сниппетом что угодно.

    Вы можете встретить блоки с ответами, которые можно немного подправить. Но я бы не советовал что-то редактировать, если только Google не тянет вводящую в заблуждение, неправильную или плохо оформленную информацию, как в примере выше.

    Лучше остаться с неидеальным выделенным описанием, чем рисковать им и уступить его конкуренту.

    Получая больше блоков с ответами вы легко увеличите органический трафик. Далее мы обсудим несколько способов, как это можно сделать.

    Используйте контент, который у вас уже есть и который уже ранжируется

    Здесь мы посмотрим на страницы, которые уже стоят в топ 10 по определённым запросам, но у них нет выделенного описания. Возможно, получится его получить, сделав несколько небольших исправлений на странице.

    Как найти такие возможности? Легко.

    Перейдите в Сайт Эксплорер и отфильтруйте ключевые слова, по которым ваш сайт находится на 2–10 позициях.

    23 featured snippets filter se

    Вы можете спросить, почему я смотрю 2–10 позиции, а не 1–10. Из-за того, что страницы больше не дублируются в выдаче, выделенные описания стали частью топ 10, а не дополнительным блоком.

    Поэтому большая часть выделенных описаний отображаются на первой позиции. В случае с нашим блогом только 2 из 866 блоков с ответами стояли ниже первой позиции. Поэтому это лёгкий способ убрать почти все выделенные описания, которые у вас есть.

    Другими словами, вы получаете список возможностей, где можно легко украсть блок с ответами у конкурентов. Давайте приготовимся к этому приключению.

    Нужно расставить приоритеты. Невозможно сразу взять и украсть 6 тысяч блоков с ответами.

    Я сократил список до 72 ключевых слов, выбирая те, у которых выше частотность и где мы занимаем 2–5 позиции.

    24 organic keywords filters

    Теперь будет проще справиться.

    Фильтр по частотности — самый простой, потому что пока что нет смысла выбирать long-tail запросы. Учитывая позиции и возвращаясь к нашему исследованию, чем выше вы стоите в результатах поиска, тем выше ваши шансы получить выделенное описание.

    Опять же, у вас могут быть другие фильтры. Но если вы пока что не ранжируетесь по достаточному количеству ключевых слов, я бы предложил сначала сосредоточиться на том, чтобы создавать хороший контент и строить ссылки.

    Итак, у нас есть список. Что дальше?

    В нашем случае, я бы продолжил выделять более важные запросы, вручную проверяя их и смотрел насколько они ценны с точки зрения бизнеса. Например, запрос “most popular websites” (самые популярные сайты) менее ценен, чем запрос “how to get backlinks” (как получить ссылки), несмотря на то что у первого в пять раз выше частотность. Люди, которые хотят узнать как строить ссылки с большей вероятностью станут нашими клиентами.

    Если посмотреть на этот запрос, я увижу вот что:

    25 how to get backlinks serp fs

    Как видим, в данном случае Google предпочитает форматирование списком. К сожалению, единственный подходящий ответ на запрос находится в навигационной панели в нашем посте о том, как добывать ссылки. Но это только элемент дизайна.

    26 contents post

    Сайдбар остаётся на вашем экране при прокрутке на десктопе. Учитывая что мы живём в мире mobile-first индексирования, это может стать проблемой. К тому же, там нет никакого контекста, который бы подсказал Google о чём речь.

    Давайте сравним это с тем, как контент из блока с ответами выглядит у конкурента:

    27 competitor post content

    Что-то мне подсказывает, что всё что нам нужно сделать это скопировать навигацию во вступление. Мы сейчас часто так делаем.

    28 contents list posts

    Я не только уверен в том что наш список более ценен для блока с ответами. Наша статья в целом посвящена этой теме. Список нашего конкурента содержит внутренние ссылки на другие их посты, но сама статья не описывает эти тактики в подробностях.

    Подытожим: вы должны убедиться, что в контенте есть информация, которую можно взять для сниппета. И она должна быть представлена в таком виде, чтобы Google мог легко её спарсить, понять и передать.

    Создавайте новый контент, учитывая блоки с ответами

    Давайте сразу выясним кое-что:

    Не стоит создавать контент только для того, чтобы попасть в блок с ответами. Нужно выбирать те ключевые слова, которые востребованы и относятся к вашему бизнесу. А если ваш контент получит выделенное описание, то это будет как вишенка на торте.

    Тем не менее, создавая контент стоит учитывать и блоки с ответами.

    Например, допустим что у вас есть блог о еде и вы собираетесь написать пост о том, как сделать тесто для пиццы. Чтобы найти потенциальные возможности для попадания в блок с ответами, можно воспользоваться теми же фильтрами из Сайт Эксплорера в Инструменте анализа ключевых слов. Просто введите вводный запрос “pizza dough” (“тесто для пиццы”) и перейдите в отчёт “Also rank for” и примените фильтр для поиска блоков с ответами:

    29 also rank for fs

    Здесь мы увидим ключевые слова, по которым ранжируются страницы из топа по запросу “pizza dough”, по которым в выдаче есть блок с ответами. Если мы сможем вставить некоторые из этих тем в наш рецепт для теста для пиццы, мы сможем попытаться занять место в блоках с ответами для этих запросов.

    Проблема в том, что таких ключевых слов тысячи. Нет смысла вписывать их все. Поэтому мы отфильтруем самые подходящие запросы, у которых есть приличная частотность и по которым можно легко выйти в топ.

    Добавим несколько фильтров для этого:

    • Keyword Difficulty (KD): <=30
    • Минимальная месячная частотность: 100
    • Ключевое слово содержит: “pizza”
    • Ключевое слово не содержит: “menu” (есть много запросов с “pizza menu” по которым отображаются блоки с ответами)

    30 also rank for filtered

    У нас осталось 176 релевантных запросов с блоками ответов, по которым легко выйти в топ. Теперь нужно только пройтись по списку и выбрать подтемы, о которых стоило бы рассказать в нашей статье.

    Один запрос сразу же выделяется: “can you freeze pizza dough” (“можно ли замораживать тесто для пиццы”). Я люблю готовить, но ни за что бы не догадался упомянуть об этом в рецепте.

    К сожалению, если мы посмотрим на существующий блок с ответом, он достаточно хорош.

    29 freezing pizza dough serp

    Поэтому в данном случае может быть немного сложновато “перехватить” сниппет, потому что к существующему особо нечего добавить. Но о замораживании теста для пиццы всё равно стоит упомянуть в статье. Даже если мы не получим выделенного описания, эта информация будет полезной для читателей.

    Запомните “правила” для “захвата” блока с ответами и применяйте их при создании и оптимизации постов:

    1. Правильно форматируйте и структурируйте контент (H1-H6, и т.д.)
    2. Избегайте слишком сложных предложений. Короткие объяснения лучше.
    3. Используйте язык, на котором говорит ваша аудитория. В конце концов, Google использует блоки с ответами в качестве ответов для голосового поиска.
    4. Используйте метод Перевёрнутой Пирамиды (там где в этом есть смысл).

    Получить выделенное описание — то же самое, что занять первую позицию по запросу. Возможно вы уже отслеживаете позиции, поэтому позвольте мне расширить отслеживание до блоков с ответами.

    Зайдите в Rank Tracker.

    Прежде всего добавьте все запросы, по которым у вас уже есть выделенные описания.

    Напомню как их можно найти: Сайт Эксплорер — Введите домен — Ключевые слова — SERP Features -> Featured snippets -> Only linking to target

    30 export keywords

    Выгрузите отчёт в файл CSV, скопируйте все ключевые слова и вставьте их в Rank Tracker.

    Rank Tracker -> выберите проект -> Добавьте ключевые слова

    31 add keywords to rank tracker

    Дальше добавьте любые запросы с блоками ответов, по которым вы хотите попасть в эти блоки. Например, “как получить ссылки”.

    Советую пометить их как-нибудь перед тем как добавлять в список в проекте в Rank Tracker. Например “блоки с ответами” (так их проще будет отфильтровать в будущем)

    Нажмите “Добавить ключевые слова” (“Add keywords”) внизу страницы и вы сможете отслеживать когда получите или потеряете выделенное описание. Вот как это сделать:

    Rank Tracker -> выберите проект -> Обзор (Overview) -> отфильтруйте сниппеты, которые вы отслеживаете с помощью фильтра по тегам -> нажмите вкладку “SERP features” -> выберите “Featured snippet”.

    32 rank tracker featured snippets

    Как видите из тех запросов, которые я отслеживаю, сайт потерял 11 из 61 блока с ответами, в то время как 60 из 644 блоков исчезли из выдачи. Это сравнение по неделям. Выдача очень волатильна сейчас.

    Вот на что стоит обратить внимание:

    1. Количество выделенных описаний, которые у вас уже есть (и примерные изменения за выбранный период);
    2. Количество всех блоков с ответами по запросам, которые вы отслеживаете (и изменения за выбранный период);
    3. Процент всех запросов с блоками ответов, которые у вас уже есть (например, если вы отслеживаете 100 запросов с блоками ответов и стоит 10%, то у вас есть 10 блоков с ответами);
    4. График, на котором видно прогресс со временем.

    Чтобы подробнее разобраться на уровне отдельных ключевых слов, прокрутите вниз до списка ключевых слов и посмотрите на данные об изменениях (за 7 дней, например):

    33 rank tracker keywords

    Мы видим два новых блока с ответами. Нижняя страница попала в блок с пятой позиции. Вот что я имел в виду, когда говорил о коротких путях.

    Чтобы выделить положительные изменения, нужно применить ещё два фильтра:

    • Position: improved (вы ранжируетесь выше чем на старте выбранного периода)
    • SERP features: Вы попали в блок с ответами

    rt fs filters

    Чтобы посмотреть положительные изменения за неделю (или любой другой период на ваш выбор), прокрутите вниз:

    34 featured snippet winners

    Чтобы посмотреть потерянные блоки, примените обратные фильтры -> потеря позиций в топ 10 и показать блоки с ответами, в которых вас нет. К сожалению, пока что нельзя отдельно выделить случаи, когда вы потеряли сниппет, поэтому вы увидите все потери позиций в топ 10.

    Возможно вы захотите проверить позиции независимо от блоков с ответами. Отсортируйте таблицу по трафику как показано выше и обратите внимание на большие провалы по трафику.

    Теперь вы знаете всё что нужно, чтобы завоевать топы своими выделенными описаниями. Я уверен, что отныне у вас будет больше зеленых позиций, чем красных.

    Если у вас остались вопросы или комментарии, не стесняйтесь спросить меня в Твиттере.

    Перевел Дмитрий Попов, владелец Affilimarketer.com